一汽锡柴“服务月”活动走进俄罗斯

　　俄罗斯的五月正是春暖花开的时节，伴随着这样的季节2016年上半年一汽锡柴东欧公司的 “服务月”也正式拉开了序幕!
　　为了这次的“服务月”能够顺利开展，锡柴驻俄罗斯办事处与一汽东欧公司服务人员精心挑选了此次“服务月”走访的对象并准备培训项目的内容。
　　走访的城市最终选定为科斯特罗马、雅罗斯拉夫尔、沃洛格达三个城市，该几个城市是今年接代理及客户技术和质量反馈较多的城市。
　　此次走访的内容非常具体，包括：重点培训欧四后处理系统、诊断仪系统、程序升级及常见故障的排除、索赔单填写要求及故障描述要求、对索赔的旧件进行审核、销毁等一系列工作内容。
　　经过这次走访式培训后，一汽代理服务站自主的服务效率及质量定能得到很大的提升!